În prezent, atragerea clienților necesită comunicare permanentă. Înțelegerea necesităților clienților și interacțiunea cu aceștia într-un mod relevant și constant bazat pe cunoștințe, vă permite să vă diferențiați de concurență și să creați relații care să dureze.
Microsoft oferă un set de instrumente familiare, conectate, pentru a obține informații despre clienți, contracte și relații profitabile și de succes. De la înțelegerea necesităților și preferințelor clienților, la interacțiunea în moduri relevante cu aceștia și elaborarea unor materiale de vânzări și prezentări care să-i uimească – aveți tot ce vă trebuie pentru
a comunica cu clienții și pentru a crea relații pe termen lung.
Mai multe detalii, în prezentare.